Sobre Nosotros
Sersutex
Es una empresa fundada en 2018, especializada en dotaciones, bordados y personalización de prendas. Desde nuestros inicios en Envigado, Antioquia, trabajamos con el propósito de ofrecer soluciones textiles confiables, modernas y de alta calidad para empresas, emprendedores y clientes particulares.
Nos caracterizamos por nuestra agilidad en los tiempos de entrega, la excelencia en cada bordado y una atención personalizada que acompaña al cliente desde el primer contacto hasta la entrega final. En Sersutex entendemos que cada prenda refleja la identidad de una empresa o se convierte en el detalle ideal para un regalo; por eso realizamos un seguimiento completo del proceso, compartimos avances y solo iniciamos el bordado cuando el diseño es aprobado en su totalidad.
Somos una empresa comprometida con la puntualidad y la responsabilidad, cumpliendo las fechas establecidas y garantizando productos que se ajustan fielmente a las especificaciones solicitadas. Nuestro equipo se mantiene en constante aprendizaje, explorando nuevas técnicas y tecnologías que nos permiten innovar, optimizar tiempos y elevar la calidad en cada entrega.
Misión
En Sersutex ofrecemos soluciones en dotaciones, bordados y personalización de prendas con rapidez, calidad y atención personalizada. Nos enfocamos en comprender a profundidad las necesidades de empresas, emprendedores y clientes particulares, brindando acompañamiento durante todo el proceso y realizando cada bordado únicamente con la aprobación del cliente. Trabajamos con puntualidad, responsabilidad y orientación al detalle, asegurando que cada producto cumpla fielmente con las especificaciones solicitadas, mientras innovamos continuamente para mejorar nuestra calidad y tiempos de entrega.
Visión
Para el año 2030, SERSUTEX será líder regional y referente nacional en dotaciones y bordados de alta calidad, reconocido por su excelencia, innovación y servicio al cliente.
Nos proyectamos como una empresa sólida y competitiva, con nuevas líneas de productos para obsequios y souvenirs, una presencia robusta en el comercio electrónico y un alcance nacional en constante expansión.
A través de procesos eficientes, tecnología avanzada y un compromiso absoluto con la satisfacción del cliente, consolidaremos nuestra posición como la opción preferida en soluciones textiles personalizadas.
